베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 넓히고 아을템을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 "물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 기업에 웅진코웨이 고객센터 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 전했다. 코웨이 상황은 가을 휴가철 누군가가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 하였다. 지난 7월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 오피스텔을 방문하는 누군가가 실제로 상품을 사용해 알 수 있는 기회를 제공했었다. 그리고 전년 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했다. 갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 2층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다. 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 스스로 체험해볼 수 있을 것이다. 특이하게 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스럽게 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다. 슬립관리 잠 ⓒ코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 상품을 고를 수 있는 단점이 있을 것입니다. 또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있다. 코웨이 문제는 "이와 같이 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명했다. 이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 3분기 연결기준 매출액은 9784억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 전년 대비 5.6%, 당기순이익은 1325억원으로 전년 대비 14.5% 올랐다. 코웨이 문제는 "올해 4분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다"면서 "배경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 77만 계정 늘어난 941만 계정을 기록했다"고 이야기하였다. 이어 "이후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 추가로 언급했다.
