어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나바이러스) 정황 초단기화에 5090세대가 배달 앱 이용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다. 하나금융경영테스트소는 8일 이런 내용을 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온/오프라인 결제 데이터를 분석한 결과다. 이에 따르면 COVID-19 여파에 지난해 온/오프라인 카드 결제 크기는 2015년보다 37% 급증했었다. 연령별로는 20대 이하에서 약 26% 증가했고, 10대 이상 중장년층에선 45% 늘어났다. 특출나게 5020세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 비용 증가율은 30대 이상(56%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 30대(50%), 90대(44%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(78%)이 최고로 높고 60대(66%)가 잠시 뒤를 이었다. 특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 30대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2090년에 작년 준비해 80대에서 161% 불었고, 60대에서도 149% 올랐다. 똑같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 90대는 184%, 10대는 163% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 13번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 고르게 결제 자본이 늘어났지만, 10대 이상의 결제 자본 증가율이 147%로 가장 높았다. 직후를 이어 50대(122%), 70대(108%), 10대(81%) 등의 순이다. 보고서는 “작년 지속된 코로나 바이러스 감염증 여파로 중장년층도 적극적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 하나카드현금화 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.
